Amazon B2B: Der Einsteiger-Guide für Amazon Business-Händler oder jene, die es werden wollen

Wenn Sie nach neuen Wegen suchen, Ihren Umsatz zu steigern, sollten Sie sich unbedingt mit Amazon B2B beschäftigen. Der Business-Marktplatz des E-Commerce-Giganten eröffnet  Amazon-Händlern nicht nur den Zugang zu 5 Millionen potenziellen Neukunden, sondern hat sich in den USA bereits als erfolgreiches Modell erwiesen. Wussten Sie zum Beispiel, dass Geschäftskunden auf Amazon 81 % mehr bestellen als Privatkunden und trotzdem 21 % weniger Retouren verursachen? 

Mit anderen Worten: Amazon B2B hat Ihnen einiges zu bieten. Daher schauen wir uns in diesem Artikel an, welche Möglichkeiten und Herausforderungen sich für professionelle Händler durch den B2B-Verkauf auf Amazon ergeben. 

Geschäftsmodelle im Amazon B2B-Segment

Im Grunde können Sie sich als Händler zwischen denselben Optionen entscheiden, die Sie bereits aus dem B2C-Geschäft kennen. 

Amazon Business Marketplace mit Fulfillment by Merchant

Hierbei fungiert Amazon lediglich als Plattformbetreiber und stellt die technische Infrastruktur. Der Händler bestimmt hingegen seine Preise selbst und übernimmt nach dem eigentlichen Bestellprozess auch den gesamten Fulfillment- und Versandvorgang. Dadurch hat der Händler zwar einen direkten Kundenzugang und volle Kontrolle über den Bestellprozess, ist aber für alle Qualitätsmetriken auch selbst verantwortlich. 

Amazon Business Marketplace mit Fulfillment by Amazon

Die zweite Option gestaltet sich äquivalent zum bekannten Service Fulfillment by Amazon (FBA). Auch beim Business FBA legt der Marktplatz-Verkäufer die gesamte Bestellabwicklung in die Hände von Amazon. Lagerung, Verpackung, Versand, Kundenservice und Retourenabwicklung werden dann durch den E-Commerce-Giganten im eigenen Logistiknetzwerk realisiert, auch wenn die Produkte weiterhin dem eigentlichen Händler gehören. Der Vorteil liegt auf der Hand: Anders als eine eigene Logistik, die teuer und personalintensiv ist, lässt sich FBA flexibel skalieren und die Kosten sind vorhersagbar. Allerdings gibt der Händler damit auch ein Stück weit Kontrolle ab. 

Amazon Business Vendor

Das dritte Modell betrifft in der Regel lediglich große Hersteller, namhafte Marken und Großhändler. Dabei vertreibt Amazon die Produkte selbst und agiert quasi als Großhändler. Das Programm ist nur auf Einladung von Amazon verfügbar und ein Beitritt sollte gut überlegt sein: Zwar übernimmt Amazon Verkauf und Fulfillment, setzt aber auch die Preise fest, während der ursprüngliche Händler weiterhin für die Artikellistung verantwortlich ist.

Warum ist Amazon B2B so spannend? Features für Onlinehändler

Im Grunde haben Kunden im B2B-E-Commerce keine anderen Bedürfnisse als B2C-Kunden: Schnelligkeit, günstige Preise, eine gute Produktauswahl und ein einfacher Bestellprozess mit hilfreichem Kundenservice. In all diesen Punkten ist Amazon großartig. Marktplatz-Verkäufer können hiervon profitieren und diese Vorteile quasi umgehend an ihre Kunden weitergeben, ohne selbst eine so gute Logistik aufbauen zu müssen. B2B-Händler und solche, die es werden wollen, können also auf Amazon 

Dabei unterscheidet sich die Benutzeroberfläche für B2B-Kunden nicht wesentlich von der, die sie bereits aus Ihrem Marktplatz-Alltag kennen. Die Handhabung ist Business-Kunden in aller Regel also bereits vertraut, die Prozesse eingespielt und das Einkaufserlebnis dementsprechend reibungslos. 

Umsatzsteuer-Berechnungsservice und Nettopreise

Mit Amazons Umsatzsteuer-Berechnungsservice können Sie als Marktplatz-Verkäufer Nettopreise ausweisen, die dann auch direkt in der Suche angezeigt werden, sofern der jeweilige Kunde am Amazon VAT Calculation Service (VCS) teilnimmt. Außerdem übernimmt Amazon auf Wunsch auch die Rechnungserstellung – selbstverständlich mit korrektem Mehrwertsteuersatz und anschließendem Versand an den Käufer. 

Ein weiterer Vorteil, der mit dem VCS-Programm einhergeht, ist der Verkäufer-Badge, der Amazon B2B-Kunden die Sicherheit eines seriösen Verkäufers vermittelt. Diese erhöhte Sichtbarkeit wirkt sich in aller Regel auf die Rangfolge in den Suchergebnissen und den Absatz aus. Zudem können Kunden in den Filtern alle Angebote ohne Teilnahme am VCS-Programm ausschließen. 

Kauf auf Rechnung für Amazon Business-Kunden

Mit Rechnungskäufen ist das ja so eine Sache: Man nimmt es gern selbst in Anspruch, aber als Händler bevorzugt man andere Bezahlarten. Über Amazon B2B können Marktplatz-Verkäufer diese Option ohne erhöhtes Risiko nutzen. Für verifizierte Kunden übernimmt Amazon das Kreditrisiko und kümmert sich zusätzlich um Abrechnung und Zahlungseinzug. Dem Händler entsteht so nicht einmal ein Mehraufwand, während er gleichzeitig seine Verkaufschancen steigert, denn der Kauf auf Rechnung ist unter Geschäftskunden beliebt.   

Spezielle B2B-Preise und Mengenrabatte

In der Regel werden die Preise für Geschäftskunden etwas anders kalkuliert als beim Verkauf an Endverbraucher, insbesondere wenn größere Mengen abgenommen werden. Beides lässt sich im Seller Central einfach einstellen, sodass Sie eine SKU mit einem B2C- und einem B2B-Preis ausstatten können. Mengenrabatte lassen sich sowohl auf fixe Mengen als auch prozentual hinterlegen. Ist eine Abnahmemenge nicht definiert, können Kunden sogar eine Anfrage stellen, die Händler über das Seller Central mit einem entsprechenden Preisangebot beantworten können. 

Amazon Business-Vorteile aus Käufersicht

Es gibt einige Vorteile, die vermuten lassen, dass sich Amazon auch im B2B-Bereich in Deutschland durchsetzen wird. Neben den üblichen Vorteilen von Amazon wie Schnelligkeit und Kulanz hat der Konzern einige zusätzliche Features für Geschäftskunden umgesetzt. 

Der SELLERLOGIC Repricer – Ihr Wettbewerbsvorteil beim B2B-Verkauf

Ebenso wie im B2C-Segment kommen Sie auch auf Amazon Business schnell in die Bredouille, wenn Sie die Preise von mitunter hunderten oder tausenden SKUs (Artikelnummern) händisch festlegen und fortlaufend den Marktbedingungen anzupassen versuchen. 

Der SELLERLOGIC B2B Repricer für Amazon stellt sicher, dass Sie Ihre Produkte auch auf dem B2B-Marktplatz mit einem wettbewerbsfähigen Preis verkaufen. Durch die dynamischen und KI-basierten Algorithmen des europäischen Marktführers können Sie sich darauf verlassen, dass Sie nicht mit dem niedrigsten, sondern mit dem höchstmöglichen Preis auf Amazon gelistet sind und die Buy Box zuverlässig gewinnen. 

Nutzen Sie den SELLERLOGIC Repricer, um Ihren B2B-Umsatz noch heute zu steigern. Mit der Aktivierung und dem Setup …

Aktivieren Sie SELLERLOGIC mit ein paar Klicks: 

Neukunden	Bestandskunden
Registrieren Sie sich unter diesem Link bei SELLERLOGIC und folgen Sie dem Einrichtungsassistenten, der Sie durch den gesamten Prozess begleiten wird.	Sie können den B2B Repricer entweder in Ihrem SELLERLOGIC-Kundenkonto für bestehende Marktplätze aktivieren oder über den Reiter „Repricer B2B“ auf der Seite „Amazon Account Management“ einen neuen B2B-Account mit den dazugehörigen Marktplätzen einrichten.
Die Aktivierung sowohl des B2C als auch des B2B Repricers führt zu einem umfassenderen und effektiveren Produktmanagement. Wenn Sie nur den B2B Repricer aktivieren, können Sie ausschließlich Ihre B2B-Angebote optimieren.	Sobald der B2B Repricer aktiviert ist und sowohl die dynamische B2C- als auch B2B-Preisanpassung auf demselben Konto und Marktplatz läuft, können Sie sowohl B2C- als auch B2B-Angebote optimieren.
Nachdem SELLERLOGIC die Produktdaten der ausgewählten Marktplätze hochgeladen hat, können Sie Ihre Produktangebote entweder einzeln oder per Massenbearbeitung optimieren.	Nachdem SELLERLOGIC die Produktdaten der ausgewählten Marktplätze hochgeladen hat, können Sie Ihre Produktangebote entweder einzeln oder per Massenbearbeitung optimieren.

Wie steigert ein Repricer Ihre B2B-Verkäufe?

Die SELLERLOGIC B2B  Repricer für Amazon stellt sicher, dass Ihre Produkte auf dem Amazon B2B-Marktplatz wettbewerbsfähig bepreist sind. Mit KI-gesteuerten Prozessen reagiert der SELLERLOGIC Repricer schneller und präziser als beispielsweise manuelle Repricer. Sie können sich darauf verlassen, dass SELLERLOGIC Ihre Produkte zum optimalen Preis listet und so Ihre Chancen erhöht, die Buy Box zu gewinnen.

So profitiert Ihr Unternehmen von der dynamischen Preisanpassung:

Höhere Umsätze und Margen

KI-gesteuerte Prozesse

Zeit- und Ressourceneffizienz

Klingt nach einem guten Deal? Dann zögern Sie nicht, sondern starten Sie Ihre 14-tägige Testversion des SELLERLOGIC Repricers für Amazon noch heute: Jetzt für 14 Tage kostenlos testen.

Top-Strategien, die den Markt dominieren

Fast alle Verkäufe auf Amazon laufen über die Buy Box. Egal, ob Sie hauptsächlich im B2C- oder B2B-Verkauf tätig sind, ob Sie Eigenmarken, Handelswaren oder beides gleichzeitig verkaufen, SELLERLOGIC steigert Ihre Margen durch einen höheren Buy-Box-Anteil oder die Verdrängung von Wettbewerbern. Mit den folgenden Strategien dominieren Sie Ihre Konkurrenz.

Strategie „Buy Box“

Viele Repricer optimieren auf das Einkaufswagenfeld, oft jedoch lediglich, indem sie den Produktpreis so tief wie möglich ansetzen. Mit diesem Vorgehen kann die Buy Box zwar oft gewonnen werden, doch gleichzeitig findet ein extremer Preisverfall statt. Teilweise verkaufen Händler sogar unterhalb ihrer Marge – ein No-Go.

Das Besondere am SELLERLOGIC Repricer für Amazon hingegen ist, dass er nicht ausschließlich auf den niedrigsten Preis setzt, sondern den Preis in einem zweiten Schritt auf die höchstmögliche Summe anhebt. Damit wird die Buy Box nicht mit dem niedrigsten, sondern mit dem besten Preis gehalten. Teilweise kann so sogar die Gewinnspanne der einzelnen Produkte gesteigert werden. 

Strategie „Produktübergreifend“

Für Hersteller und Private Label-Verkäufer ist die produktübergreifende Preisoptimierung interessant. Diese passt den Preis in Abhängigkeit zu vergleichbaren Listings anderer Amazon-Händler an. So wird gewährleistet, dass der Produktpreis trotz sich verändernder Marktsituation attraktiv bleibt, was zu höheren Verkaufszahlen und einem besseren Ranking in der Amazon-Suche führt.  

Dafür können bis zu 20 Wettbewerbsprodukte mittels ASIN definiert werden, die der Repricer vergleichsweise heranziehen soll. Außerdem kann der Preisabstand festgelegt werden. Die Anwendung der produktübergreifenden Strategie sichert nicht nur eine attraktive Preisgestaltung, sondern verhindert gleichzeitig eine zu niedrige Bepreisung und die damit einhergehenden Margenverluste.

Absatz- und zeitraumbasierte Strategien

Je nach Branche und Produkt ist der Warenabsatz stark von zeitlichen und saisonalen Effekten abhängig. Manches Produkt verkauft sich in den Abendstunden besser, andere eher im Frühsommer. Solche Einflüsse kennt auch das B2B-Geschäft. Auf Amazon können Händler daher zu bestimmten Zeiten höhere Preise verlangen als zu anderen Tages- oder Jahreszeiten. 

Mit den absatz- und zeitraumbasierten Strategien lässt sich der Preis automatisch an die wechselnden Bedingungen anpassen. Steigen die Verkaufszahlen beispielsweise, steigt auch der Preis; sinkt die Nachfrage, sinkt der Preis, um diese anzukurbeln. Rhythmus, Preisabstände und einiges mehr können flexibel durch den Nutzer definiert werden. So können Verkäufer beispielsweise ihren Preis senken, um die Sichtbarkeit eines Angebots zu verbessern – eine sinnvolle Strategie, wenn Sie einen Konkurrenten ausstechen oder ihn ganz aus dem Markt drängen möchten. Eine Preissenkung oder -erhöhung kann sich aber auch unmittelbar auf Ihren Bestand auswirken. Niedrige Preise führen beispielsweise dazu, dass Ihr Lagerbestand schneller aufgebraucht ist, während höhere Preise dafür sorgen, dass Ihr Lagerbestand nicht zur Neige geht, bevor Ihr Hersteller Sie mit neuen Produkten beliefern konnte.

Weitere Vorteile für Marktplatz-Verkäufer

Zudem können im SELLERLOGIC Repricer für Amazon gewisse Metriken definiert werden: 

Wenn Sie gerade erst mit Amazon B2B starten oder anderweitig Fragen haben, dann wenden Sie sich gern an den SELLERLOGIC-Kundenservice unter +49 211 900 64 0 oder per Email an [email protected]. Die Amazon-Experten beraten Sie gern zu Fragen rund um die SELLERLOGIC-Services und zum Verkauf auf Amazon.

Fazit: So verkaufen Sie erfolgreich bei Amazon B2B

Es gibt einen einfachen Grund, warum der Amazon B2B-Marktplatz in den USA so erfolgreich ist und warum er in der EU und im Vereinigten Königreich bereits große Erfolge verzeichnet: Sowohl das Bestellaufkommen als auch der Bestellwert fallen höher aus und die Chance auf eine langfristige Kundenbeziehung ist größer. 

Diese komfortable Situation entsteht jedoch nicht, indem Sie einfach ein Amazon Business-Konto einrichten und auf das Beste hoffen. Der Umgang mit Geschäftskunden erfordert Anpassungsfähigkeit, die kontinuierliche Verbesserung der Verkaufsprozesse und eine Automatisierung in bestimmten Bereichen, insbesondere bei der Preisanpassung. Denn so dynamisch und disruptiv Amazon auch war und wahrscheinlich auch weiterhin sein wird, eines können Sie sich sicher sein: Der Preis wird immer ein entscheidender Faktor für die Sichtbarkeit Ihres Produkts sein, unabhängig vom Käufer und von der Plattform. Eine dynamische Preisstrategie erhöht die Sichtbarkeit Ihres Produktes zuverlässig, im Gegensatz zu einer statischen Strategie.

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