Гайд з Amazon SEO: як здобути першу позицію в результатах пошуку

Ми всі колись чули про пошукову оптимізацію (SEO). Те, що починалося як хитрі прийоми копірайтингу для поліпшення видимості в результатах пошуку Google, відразу перейшло на Amazon. SEO більше не асоціюється з відомою пошуковою системою, але застосовується майже на всіх онлайн-платформах. По правді, це не дивно, з огляду на те, скільки покупців сьогодні використовують Amazon в пошуках інформації про товари й ціни. Але що взагалі означає SEO, і що набагато важливіше: як усе це працює? Чому пошукова оптимізація є настільки важливою? І що може зробити продавець Amazon, щоби поліпшити SEO на Amazon? Якщо ви продовжите читання, ми охоче відповімо на ваші запитання.

Що таке Amazon SEO?

Якщо коротко, SEO — це абревіатура пошукової оптимізації (англ. Search Engine Optimization), яка означає, що ви намагаєтеся зробити так, щоби ваші товари або вебсайти відображалися в найперших результатах пошуку. Зізнайтеся, ви коли-небудь перевіряли другу сторінку свого пошуку Google? Ви можете уславитися щасливчиком, якщо фігуруєте там, час від часу отримуючи кліки користувачів. Те ж саме і з Amazon. Хороший список товарів для SEO необхідний кожному, хто бажає успішно продавати на Amazon.

Схоже, роботи багато — навіщо інвестувати в SEO на Amazon?

Почнемо із завдання SEO на Amazon, адже тут усе доволі просто. Торгуючи на Amazon, ви бажаєте продавати свої товари. Але крім вас є багато інших продавців. Якщо клієнт захоче купити чохол для телефону на Amazon, йому відображатиметься понад 30 000 результатів.

Ви можете подумати, що «чохол для телефону» — це досить загальний термін для пошуку. Але навіть якщо б ми поставили в нашому пошуку «чохол для телефону iPhone 11», то все одно з’явилося б понад 30 000 результатів.

Якщо ви один із тих 30 000 продавців, необхідно виділятися. Імовірність того, що покупець знайде ваше пропонування на сторінці 25, практично дорівнює нулю. Але навіть якщо ви на другій сторінці, лише деякі клієнти зможуть виявити вас.

Мета SEO на Amazon є зрозумілою: поліпшити своє оголошення, аби його можна було знайти на першій сторінці.

Співпадіння?

Мета Amazon номер один — задовольнити потреби клієнтів. Покупці використовують рядок пошуку, щоби знайти необхідне. Чим краще результати відповідають пошуковому запиту, тим більша ймовірність, що покупець залишиться задоволений і знову купуватиме на Amazon. Отже, алгоритм, іменований A-9, порівнює пошуковий запит зі сторінками опису товарів. Як бачите: оптимізація лістингу на Amazon — вирішальний чинник вашого успіху на ринку!

Між іншим, алгоритм A-9 дуже перебірливий і зіставляє пошукові запити зі сторінками відомостей про товар тільки тоді, якщо ВСІ ключові слова можна знайти на сторінці товару.

Тому, працюючи над своєю пошуковою оптимізацією на Amazon, «переконайте» алгоритм, що ваш товар підходить найкраще!

Як оптимізувати пошук товарів на Amazon

Якщо ви продаєте через Amazon, ви, ймовірно, продаєте одним із двох способів: гуртом (Wholesale) або під власною торговою маркою (Private Label). У той час як гуртовий продаж означає, що ви продаєте товари сторонніх виробників, Private Label означає, що ви продаєте свій власний бренд. Вибір стратегії багато в чому вплине надасть великий вплив на вашу оптимізацію пошуку на Amazon. Контент на сторінках товарів — наприклад, назва товару, опис та зображення — створюється й управляється власником бренду.

Розгляньмо приклад: якщо ви продаєте рюкзаки на Amazon, а Deuter’s Speed Lite є у вашому портфоліо, швидше за все, не ви створюєте сторінку товару, оскільки не є власником бренду. Натомість, продавець Deuter сам керуватиме цією сторінкою. Усе, що ви можете зробити, це додати своє пропонування до наявної сторінки й змагатися з іншими продавцями через Buy Box. На жаль, це також означає, що ви не вплинули на оптимізацію пошукових запитів Amazon і, можливо, навіть змушені були прийняти невідповідний опис товару.

Але якщо ви є власником бренду (тобто Private Label), ви дійсно маєте знати, як поліпшити свій пошуковий рейтинг Amazon. Знання чинників, що визначають ваш успіх в SEO, допоможе підвищити рейтинг вашого товару і, отже, збільшити продажі.

Як виглядає хороший список товарів?

Ви можете використовувати аналогічні SEO-стратегії як на торговому майданчику Amazon, так і для Google. Просто майте на увазі, що пошукові наміри клієнтів можуть відрізнятися: бажаючи знайти інформацію в Google, вони вважають за краще знаходити й купувати товари на Amazon.

На відміну від оффлайн-магазину, покупці не мають можливості перевірити товар до того, як вони його куплять. Отже, вони потребують додаткової інформації в інтернеті. Щоб здобути високий рейтинг у результатах пошуку, вам і справді варто зосередитися на ключових словах, оскільки алгоритм порівнює пошукові запити з можливими результатами. Тому, якщо ви хочете поліпшити SEO на Amazon, оптимізуйте сторінку товару, використовуючи ключові слова.

Серед інших факторів, які впливають на ваш рейтинг — клікабельність (англ. сlick-through rate або CTR), час утримання й конверсія. Чим кращі ці показники, тим більша ймовірність, що алгоритм буде «припускати», що ваш товар задовольняє запит клієнта. В свою чергу, це підвищить ймовірність того, що ваш товар знову з’явиться, відповідно до наступного пошукового запиту, з цього або схожим ключовим словом. Чим точніше надана вами інформація, тим вище буде показник клікабельності, що, зі свого боку, збільшить конверсію. 

Якщо це не мотивувало вас достатньо для того, щоби відразу ж поліпшити свій лістинг на Amazon, ось ще одна причина: щоби побачити вплив вашої роботи на Google SEO, можуть знадобитися місяці або навіть роки, а вплив на Amazon стає помітним у лічені хвилини!

Давайте подивимося, як Amazon SEO покращує ваш рейтинг:

1. Назва товару

З погляду SEO на Amazon, це один із найважливіших чинників. Використовуйте ключове слово в самому початку, а потім додайте іншу релевантну інформацію, наприклад, про бренд, унікальні точки продажу або особливі характеристики товару. Якщо ви можете додати більше ключових слів, дерзайте!

Amazon дає змогу використовувати в заголовку до 150* символів. Вибирайте продумано! Якщо можна заповнити простір корисною для клієнта інформацією, користуйтеся цим. Але майте на увазі, що ви не маєте даремно використовувати символи без будь-якої причини. Створіть для товара таку назву, щоби залучити клієнтів і змусити їх натискати на ваше оголошення.

*Зауважте, що допустима кількість символів може варіюватися залежно від категорії товару. Отримати детальнішу інформацію можна в керівництві стилей Amazon. 

2. Ключові особливості товару

Ви можете знайти ключові особливості товару (bullet points) прямо під назвою товару і його ціною. Вони є одними з перших елементів, які клієнти помічають на сторінці вашого товару. Обов’язково використовуйте тут найважливіші ключові слова Amazon SEO, оскільки алгоритм аналізуватиме якість цього розділу. Використовуйте короткі і влучні фрази для опису ключових особливостей, щоби покупці могли легко зрозуміти ваш товар. 

Пошук стратегії для цієї частини загалом, замість того, щоби концентруватися на кожному певному пункті, допоможе вам структурувати інформацію. Ви можете почати з загального опису всього товару. Потім докладно розкажіть про спеціальні аксесуари, які йдуть у комплекті. Пізніше ви можете розповісти про унікальні точки продажу та інші характеристики. 

3. Зображення товару

Якщо товар займає хороші позиції в результатах пошуку, але коефіцієнт конверсії здається невисоким, проблема може бути спричинена неоптимізованим пошуком зображень на Amazon. Звісно, тут немає можливості розміщувати ключові слова, тим не менш, зображення дуже важливі для оголошення. Разом із заголовком, у результатах пошуку відображатиметься перше зображення. Отже, вони визначають, натискає клієнт на лістинг чи ні.

Використовуйте якісні фото товарів! Оскільки глядачам подобається використовувати функцію масштабування, зображення мають бути не менш ніж 1600 пікселів за довшою стороною. З огляду на те, що покупці хочуть дізнатися більше про товар, він має займати від 80 до 90 % зображення. Зазвичай вдається здобути від шести до восьми зображень у форматі Full HD.

Також переконайтеся, що ви знайомі з особливими вимогами до зображень товару від Amazon. 

Виберіть основне зображення. Інакше, алгоритм Amazon взагалі не візьме до уваги ваш товар. Ось деякі вимоги до основних зображень, які вам також варто виконати, якщо ви не працюєте над своїм Amazon SEO:

Оскільки основне зображення повинно відображати весь товар, ви можете змінювати ракурс на наступних зображеннях, акцентуючи увагу на різних деталях. Тут ви також можете використовувати короткі тексти й пояснення для опису товару. Можна використовувати навіть відео, що також збільшує час зберігання і, зі свого боку, підвищує ваш рейтинг. Це добре для вашого SEO на Amazon. 😉

4. Опис товару

Можливо, це не найважливіше для SEO на Amazon, але кожна деталь має значення. Розміщуйте ключові слова в описі товару, але стежте за тим, щоби текст був високоякісним. Намагайтеся не зловживати ключовими словами, інакше ви ризикуєте отримати поганий текст, який ніхто не дочитає. Зосередьтеся на змісті, яке допомагає покупцям зрозуміти товар, і переконайтеся у відсутності орфографічних або граматичних помилок. Щоби текст був читабельнішим, можна використовувати підзаголовки й абзаци. 

Пам’ятайте, що мета вашого опису — продаж! Запитайте себе, чому покупці мають купувати саме ваш товар, і як треба презентуйте його. Використовуйте тут свої маркетингові навички і викликайте емоції. Підсильте бажання споживати ваш товар і продайте його.   

5. Ефективність продавця 

Кращі експерти Amazon SEO не доб’ються успіху, якщо їхня загальна продуктивність буде поганою. Тому ніколи не варто зосереджуватися тільки на SEO! За останні десятиліття компанія Amazon налагодила відмінне обслуговування клієнтів. Тому вони очікують, що будь-який продавець на ринку буде відповідати високим стандартам.

Йдеться про спосіб і час доставки, а також відсотку браку в замовленні. Чим ефективніше продавець, тим вища ймовірність того, що алгоритм вважатиме за краще його пропонування. У цьому відношенні, SEO для Amazon і оптимізація для Buy Box йдуть рука об руку. Дізнайтеся все про Buy Box і про те, як за допомогою нього збільшити ваші продажі в геометричній прогресії!

Коли ви оптимізуєте свій Amazon SEO на бекенді, додайте всі ключові слова до відповідної області. У цьому розділі вам потрібно лише вставити самі ключові слова. Однак зауважте, що вам дозволено використовувати не більше 249 символів.

Невеличка порада: використовуйте дефіси, оскільки вони економлять місце. Використання «подорожі-рюкзак» охоплює ключові слова: подорожі, рюкзак і рюкзак для подорожей.

Перевірте, що ваш текст не перевищує 249 символів! Інакше, усі ключові слова в цьому розділі будуть проігноровані алгоритмом A-9! До речі, дефіси також вважаються символами.

SEO-інструменти Amazon

Можливо, ви помітили, що оптимізація лістингу на Amazon — це не двохвилинна робота. Так чому б просто не залишити всю роботу автоматизованому програмному забезпеченню?

Є інструменти, які допоможуть вам у дослідженні ключових слів, інструменти для моніторингу вашого рейтингу, інструменти для порівняння ваших списків товарів із конкурентними, інструменти для моніторингу вашого контенту…

Зрештою, немає чіткої відповіді, чи варто вам використовувати інструменти, або яку версію використовувати — безкоштовну або професійну. Як власник бізнесу, ви маєте вирішити, чому віддати перевагу.

Пошук правильних слів 

Якщо ви продаєте на Amazon, правильне використання ключових слів для SEO має вирішальне значення. Але як їх знайти?

Ми рекомендуємо використовувати інструмент добору ключових слів для вашої стратегії Amazon SEO. Навіть безкоштовна версія, така як keywordtool.io, може допомогти вам знайти пошукові фрази, які використовують клієнти. Просто введіть одне ключове слово, тобто назву вашого товару, і ви отримаєте список подальших запитів. Ви навіть можете вибрати, яку платформу хочете перевірити. 

Повернемося до нашого прикладу з рюкзаком для подорожей. Щоб оптимізувати ключові слова на Amazon виберіть платформу, виберіть потрібну мову й «туристичний рюкзак» у якості початкового ключового слова. Пропонуються «дорожній рюкзак для жінок», «дорожній рюкзак для захисту від крадіжок» і багато іншого. Тепер ви можете запитати себе, що означає цей номер поруч зі знайденими ключовими словами під заголовком «Обсяг пошуку». Він необхідний, щоби допомогти вам зрозуміти популярніть ключового слова адже показує середню кількість разів, коли клієнти використовували його в якості пошукової фрази на Amazon.

Зауважте, що залежно від того, наскільки ексклюзивний ваш товар, обсяг пошуку може здатися досить невеликим. Якщо в «дорожнього рюкзака для жінок» 10 000 балів, у «годівниці для курчат» може бути тільки 10. Це не означає, що вам не слід використовувати ключове слово «годівниця для курчат», якщо ви його продаєте. Подумайте тільки про те, скільком людям може знадобитися рюкзак для цього, і скільком людям знадобиться годівниця для своїх курчат. Ви маєте порівнювати у своїй категорії.

Якщо ви продаєте туристичні рюкзаки, це означає, що вам слід використовувати «туристичний рюкзак для жінок» з об’ємом пошуку 10 000, а не «туристичний рюкзак, схвалений авіакомпанією» тільки з 10 результатами охоплення аудиторії. Очевидно, що ви використовуйте лише ті ключові слова, які відповідають вашому товару. Якщо ваш рюкзак призначений для чоловіків, не використовуйте ключове слово для жінок. 

При продажі годівниць для курчат ви можете отримати два ключових слова з оцінкою 10 і 0. Тепер ви вибираєте одне з об’ємом пошуку 10. 

SEO: оптимізувати чи ні

Чесно кажучи, без SEO для Amazon ваш лістинг, швидше за все, буде невдалим. Зрештою, краще витратити цей час, принаймні, у більшості випадків. Найкращий товар навряд чи буде проданий, якщо він зазначений на сторінці 7, і всі ваші зусилля щодо створення товару й бізнесу не будуть оцінені взагалі.

Якщо ви не прихильник SEO (повірте мені, я розумію) і маєте зайві гроші, ви завжди можете найняти агентство Amazon SEO, яке обслуговує своїх клієнтів, використовуючи першокласні ноу-хау в області SEO.

Якщо ви не хочете вкладати такі гроші, ви все одно можете допомогти собі за допомогою інструментів для оптимізації лістингу на Amazon. Який із них ви виберете і які функції зроблять інструмент ідеальним для вас, залежить від потреб вашого бізнесу. Різноманітність інструментів варіюється від безкоштовних, які допомагають досліджувати ключові слова, до універсальних, які відстежують загальну ефективність вашого рейтингу. 

Не відмовляйтеся від SEO-оптимізації Amazon! Це може бути важка робота, але вона обов’язково окупиться. Залишайся сильним, молодий SEO-падаван. Ваші зусилля по оптимізації окупляться.

Авторські права на зображення в порядку появи: © fotogestoeber – stock.adobe.com / © Sammby – stock.adobe.com/ © Rymden – stock.adobe.com